「今までに会った素敵な店員さんを紹介してください」というお題です。
接客、店員さんの印象というのは、
商品の質、お店の雰囲気と並んでとても重要ですね。
店員さんの印象が良いと、ここで買って良かったし、また次回も来たいということになります。
最近アクセサリーを購入したお店では、見ていたものの他にも
さりげなくオススメを提案してくれた店員さんがいました。
結局、オススメしてもらったものを購入したのですが、
この人から、いい買い物が出来たな～と大満足でした。
また次回もそこで購入したいと思います。
明るく、適度な距離感を持って、気持ちのいい接客をしてもらったと感じました。
他の店の接客と何が違うのかと少し考えてみたのですが、
ちゃんと気持ちを向けてくれているのが伝わってきたという点ではないかと思います。
また次もこの店でと思わせる、接客(人)の力は大きいですね(^^)
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